Nếu là tình huống khẩn cấp ảnh hưởng đến hoạt động trạm sạc, phản hồi sẽ được thực hiện trong vòng 30 phút. Với các yêu cầu thông thường, đội ngũ sẽ phản hồi trong 2 giờ làm việc — đảm bảo bạn luôn nhận được sự hỗ trợ nhanh và kịp thời
Đang xem: eCharging mất bao lâu để phản hồi yêu cầu của khách hàng?